बक्सर में ‘सबका सम्मान-जीवन आसान’ के तहत आमजन से सीधा संवाद शुरू
बिहार सरकार के सात निश्चय-3 के अंतर्गत सातवें निश्चय “सबका सम्मान-जीवन आसान” को प्रभावी रूप से लागू करने के उद्देश्य से राज्य के मुख्य सचिव, मंत्रिमंडल सचिवालय विभाग द्वारा बक्सर जिले के सभी विभागों एवं कार्यालयों के प्रधानों को स्पष्ट दिशा-निर्देश जारी किए गए हैं। इन निर्देशों का मुख्य उद्देश्य राज्य के नागरिकों के दैनिक जीवन में आने वाली कठिनाइयों को कम करना तथा प्रशासन और आमजन के बीच संवाद को मजबूत बनाना है।
Keshav Times
-- हर सोमवार और शुक्रवार को अधिकारियों से होगी जनसुनवाई, 19 जनवरी से अनिवार्य अनुपालन
केटी न्यूज/बक्सर
बिहार सरकार के सात निश्चय-3 के अंतर्गत सातवें निश्चय “सबका सम्मान-जीवन आसान” को प्रभावी रूप से लागू करने के उद्देश्य से राज्य के मुख्य सचिव, मंत्रिमंडल सचिवालय विभाग द्वारा बक्सर जिले के सभी विभागों एवं कार्यालयों के प्रधानों को स्पष्ट दिशा-निर्देश जारी किए गए हैं। इन निर्देशों का मुख्य उद्देश्य राज्य के नागरिकों के दैनिक जीवन में आने वाली कठिनाइयों को कम करना तथा प्रशासन और आमजन के बीच संवाद को मजबूत बनाना है।निर्देशों के अनुसार बक्सर जिला अंतर्गत ग्राम पंचायत, थाना, अंचल, प्रखंड, अनुमंडल एवं जिला स्तर के सभी कार्यालयों में प्रत्येक सप्ताह दो कार्य दिवस सोमवार एवं शुक्रवार को आम लोगों की शिकायतों के निष्पादन के लिए संबंधित पदाधिकारी अपने-अपने कार्यालय में निर्धारित समय पर उपस्थित रहेंगे।
इस दौरान आमजन सीधे अधिकारियों से मिलकर अपनी समस्याएं रख सकेंगे।मुख्य सचिव द्वारा स्पष्ट किया गया है कि इन दोनों दिनों में सभी पदाधिकारी अपने कार्यालय कक्ष में उपस्थित होकर लोगों से सम्मानपूर्वक व्यवहार करेंगे तथा उनकी शिकायतों को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुनते हुए त्वरित समाधान की दिशा में कार्रवाई करेंगे। यदि किसी अपरिहार्य कारणवश संबंधित पदाधिकारी उपस्थित नहीं रह पाते हैं, तो उनके स्थान पर उनके द्वारा अधिकृत अधिकारी जनसुनवाई कार्यक्रम में उपस्थित रहेंगे।इसके अलावा, जिन अधिकारियों के पास एक से अधिक विभाग या कार्यालय का प्रभार है, उन्हें निर्देश दिया गया है कि वे सोमवार और शुक्रवार को सुविधानुसार समय निर्धारित कर सभी संबंधित कार्यालयों में उपस्थित होकर लोगों से मुलाकात सुनिश्चित करें, ताकि किसी भी स्तर पर आमजन को असुविधा न हो।
सरकारी कार्यालयों में आने वाले आगंतुकों के लिए सम्मानजनक बैठक व्यवस्था, पेयजल, शौचालय जैसी बुनियादी सुविधाओं की व्यवस्था करना भी अनिवार्य किया गया है। साथ ही, कार्यालयों में प्राप्त शिकायतों का पंजी संधारण एवं उनके सतत अनुश्रवण की व्यवस्था सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं, ताकि शिकायतों का समयबद्ध निष्पादन हो सके।बक्सर जिले के सभी कार्यालय प्रधानों को निर्देशित किया गया है कि उपरोक्त आदेशों के आलोक में दिनांक 19 जनवरी से लोगों से मिलने का कार्यक्रम निर्धारित कर इसका शत-प्रतिशत अनुपालन सुनिश्चित करें। प्रशासन का मानना है कि इस पहल से न केवल जनसमस्याओं का त्वरित समाधान होगा, बल्कि शासन व्यवस्था में पारदर्शिता और विश्वास भी बढ़ेगा।
