हीरो मरीज, फोकस सिस्टम पर डुमरांव एसडीएम ने अस्पताल में सेवा-व्यवस्था को परखा
डुमरांव अनुमंडलीय अस्पताल में शुक्रवार को मरीजों की सुविधाओं और अस्पताल प्रबंधन की कार्यप्रणाली को केंद्र में रखते हुए एसडीएम राकेश कुमार ने औचक निरीक्षण किया। यह निरीक्षण जहां अस्पताल स्टाफ की उपस्थिति और सेवा भावना का मूल्यांकन था, वहीं मरीजों को मिलने वाली वास्तविक सुविधाओं का भी प्रशासनिक आकलन साबित हुआ। इस दौरान एसडीएम ने साफ किया कि सरकारी अस्पतालों में समयपालन और मरीजों के प्रति संवेदनशीलता को सर्वाेपरि रखना होगा।
Keshav Times
-- मरीजों की सुविधा, समयपालन और पारदर्शिता पर प्रशासन की कड़ी नजर, कई बिंदुओं पर सुधार के दिए निर्देश
केटी न्यूज/डुमरांव
डुमरांव अनुमंडलीय अस्पताल में शुक्रवार को मरीजों की सुविधाओं और अस्पताल प्रबंधन की कार्यप्रणाली को केंद्र में रखते हुए एसडीएम राकेश कुमार ने औचक निरीक्षण किया। यह निरीक्षण जहां अस्पताल स्टाफ की उपस्थिति और सेवा भावना का मूल्यांकन था, वहीं मरीजों को मिलने वाली वास्तविक सुविधाओं का भी प्रशासनिक आकलन साबित हुआ। इस दौरान एसडीएम ने साफ किया कि सरकारी अस्पतालों में समयपालन और मरीजों के प्रति संवेदनशीलता को सर्वाेपरि रखना होगा।
निरीक्षण की शुरुआत रजिस्ट्रेशन काउंटर से हुई, जहां एसडीएम ने प्रक्रिया की गति, टोकन व्यवस्था और मरीजों के साथ व्यवहार की बारीकी से जांच की। उन्होंने विशेष रूप से कहा कि वृद्ध मरीजों और गर्भवती महिलाओं को किसी भी सूरत में परेशानी नहीं होनी चाहिए। भीड़ बढ़ने पर काउंटर कर्मियों को शांतिपूर्वक और व्यवस्थित ढंग से काम करने का निर्देश दिया गया। एसडीएम ने कर्मचारियों को साफ कहा कि मरीजों के प्रति व्यवहार अस्पताल की छवि तय करता है।
-- ओपीडी, इमरजेंसी और दवा वितरण की कार्यप्रणाली की जांच
एसडीएम राकेश कुमार ने ओपीडी, इमरजेंसी कक्ष, दवा वितरण केंद्र व प्रयोगशाला का निरीक्षण करते हुए स्टाफ की उपस्थिति और मरीजों को दी जा रही सेवाओं की वास्तविक स्थिति को देखा। निरीक्षण में अस्पताल की प्रभारी उपाधीक्षक डॉ. श्रुति प्रकाश, डॉ. लोकेश कुमार, डॉ. सुमित सौरव और डॉ. जुनैद अख्तर समेत सभी चिकित्सक अपने-अपने कक्ष में मौजूद पाए गए, जिसे एसडीएम ने सराहनीय बताया।
दवा वितरण केंद्र पर एसडीएम ने स्टॉक रजिस्टर की जांच की और जोर देकर कहा कि किसी भी जरूरी दवा की कमी मरीजों के इलाज में बाधा नहीं बननी चाहिए। उन्होंने फार्मेसी प्रभारी को निर्देश दिया कि दवाओं की आपूर्ति और स्टॉक अपडेट समय पर सुनिश्चित हो, ताकि अचानक कमी की स्थिति न आए।
-- अल्ट्रासाउंड सेवा पर विशेष निगरानी, शिकायतों पर की गई चर्चा
पूर्व में अल्ट्रासाउंड कक्ष के निर्धारित समय पर न खुलने की शिकायतों को देखते हुए एसडीएम ने इस सेवा की स्थिति को प्राथमिकता के साथ जांचा। प्रभारी उपाधीक्षक ने उन्हें बताया कि अब अल्ट्रासाउंड कक्ष समय पर खुलता है और किसी तरह की देरी नहीं की जा रही। डॉक्टरों ने अवगत कराया कि मरीजों की संख्या अधिक रहती है, पर प्रयास यही है कि किसी को अनावश्यक इंतजार न करना पड़े। एसडीएम ने निर्देश दिया कि पारदर्शिता और समयपालन को हर हाल में बरकरार रखा जाए।
-- साफ-सफाई और व्यवस्था को लेकर प्रशंसा, लेकिन सख्त निर्देश भी
एसडीएम ने मातृ स्वास्थ्य इकाई, टीकाकरण कक्ष, वार्डों और अस्पताल परिसर की स्वच्छता व्यवस्था की भी समीक्षा की। परिसर की साफ-सफाई को संतोषजनक बताते हुए उन्होंने सफाई कर्मियों को निर्देश दिया कि वॉशरूम और वार्डों की नियमित सफाई तीन शिफ्टों में की जाए।
-- अस्पताल प्रशासन की कार्यशैली से संतुष्ट दिखे एसडीएम
निरीक्षण के अंत में एसडीएम राकेश कुमार ने अस्पताल प्रशासन की व्यवस्था पर संतोष जताया और कहा कि चिकित्सकों की उपस्थिति व मरीजों की सेवा में तत्परता सराहनीय है। उन्होंने स्पष्ट किया कि यह अनुशासन आगे भी बना रहना चाहिए और किसी भी प्रकार की लापरवाही मिलने पर त्वरित कार्रवाई की जाएगी।इस निरीक्षण से यह संदेश साफ गया कि अब अस्पतालों में सुविधाएं केवल कागज़ों पर नहीं, बल्कि मरीजों तक पहुंचने पर ही उसे सफलता माना जाएगा।
