बिजली कंपनी ने चौगाईं में शिविर लगा निपटाए उपभोक्ताओं की समस्याएं

- शिविर में बिल सुधार के 21 समेत तीन दर्जन मामलों का किया गया समाधान

केटी न्यूज/चौगाईं

साउथ बिहार पॉवर डिस्ट्रिब्यूशन लिमिटेड कंपनी ( एसबीपीडीसीएल ) द्वारा शुक्रवार को चौगाईं प्रखंड कार्यालय में एक शिविर लगा उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुना गया तथा उसका निराकरण किया गया। यह शिविर चौगाईं प्रशाखा के जेई शैलेश कुमार के नेतृत्व में आयोजित किया गया था। 

जेई शैलेश ने बताया कि शिविर में विपत्र सुधार के 21 आवेदन आए थे, जिसका समाधान कर दिया गया। इसके अलावे चौगाईं से ही एक उपभोक्ता राजन कुमार शिविर मेें पहुंचे थे, जिन्होंने वर्ष 2017 में विद्युत का कनेक्शन लिया था, लेकिन उन्हें आज तक एक भी बार कंपनी द्वारा बिल नहीं दिया गया था। जेई ने तत्काल उनका बिल निकलवा दिया और कहा कि अब प्रत्येक महीने आपके पास बिल जाएगा। 

इस शिविर का सबसे सकारात्मक पहलू यह रहा कि चौगाईं के तीन उपभोक्ता स्मार्ट मीटर की खूबियों से प्रभावित हो खुद अपने मीटर को स्मार्ट मीटर में तब्दील करने की गुहार लगाए। जेई ने इसे विभाग के लिए काफी अच्छी पहल बताई और कहा कि स्मार्ट मीटर के संबंध में जो भ्रांतियां फैलाई गई है वह अब धीरे-धीरे दूर हो रही है। इसके अलावे शिविर मेें 7-8 ऐसे भी उपभोक्ताओं ने आवेदन दिया था, जिनका मीटर खराब था। जेई ने तत्काल इसकी जांच कर मीटर बदलने का निर्देश मातहतों को दिया। 

शिविर को संपन्न कराने में जेई के साथ ही सुपरवाईजर दिनेश कुमार, असिस्टेंट निर्मल कुमार समेत प्रखंड के सभी बिजली मिस्त्री व अन्य कर्मी मौजूद थे।